"Die Anderen" sind sehr beliebt

Kommunikation findet überall statt, per Telefon, per E-Mail, per Web. Dafür sorgen über 400 Provider, von denen vier besonders bekannt sind: Swisscom, Orange, Sunrise und UPC Cablecom. Werden diese vier Unternehmen genannt, heisst es oft: "Ja die Swisscom dominiert eh alle." Tatsächlich? Wie verbreitet ist Swisscom wirklich in den Schweizer Unternehmen? Um das herauszufinden, befragte die Netzwoche 101 Unternehmen, mit welchem Provider sie zusammenarbeiten. Tatsächlich, Swisscom dominiert das Feld, 37 Prozent aller Teilnehmer gaben an, die Services von Swisscom zu nutzen. Konfrontiert mit den Umfragewerten, übte sich der Schweiz grösster Telko-Dienstleister in höflicher Zurückhaltung und verwies auf die nicht repräsentative Natur der Umfrage. Nach Swiss com wurde UPC Cablecom mit 25 Prozent genannt. Deren Senior Vice President Marco Quinter freute sich über die hohe Platzierung, auch wenn die Umfrage keinen repräsentativen Charakter hat. Er sieht darin eine Bestätigung für die nach eigenen Angaben hohe Marktabdeckung gerade bei den KMUKunden. Business Sunrise nahm die Umfrage ebenfalls gelassen, sah sich mit sieben Prozent allerdings nicht im Ranking widergespiegelt. Im Gegenteil: "Wir haben seit dem Launch des neuen Sub-Brands Business Sunrise im Januar eine sehr positive Entwicklung genommen und stellen fest, dass wir im Markt verstärkt wahrgenommen werden", kommentierte Tobias Kistner von Sunrise die Umfrage. Orange Business Services: zwei Prozent. Das sei kein Wunder, hiess es dort, da man einen speziellen Kundenkreis bediene. Zu diesem gehörten Kunden, die Services nicht nur in der Schweiz, sondern verteilt auf allen fünf Kontinenten rund um die Uhr brauchten. Spannend sind allerdings die 29 Prozent "Andere", immerhin am zweihäufigsten genannt. Es herrscht also eine grössere Vielfalt an genutzten Providern, als allgemein angenommen.