Infrastructure

«Das Erfolgsrezept für die Cloud ist die Bereitschaft, etwas zu verändern»

Uhr | Aktualisiert

Der Umstieg in die Cloud beginnt im Kopf. Nur wer bereit ist, die eigenen Prozesse kritisch zu hinterfragen und zu vereinfachen, kann das Potenzial von Cloud-Lösungen ausschöpfen. Simon Hammer erklärt im Interview, was KMUs sonst noch beachten sollten und wo sie ­besonders profitieren können.

Simon Hammer ist Head of Cloud bei SAP (Schweiz).
Simon Hammer ist Head of Cloud bei SAP (Schweiz).

Welche IT-Lösungen eignen sich besonders, um aus der Cloud bezogen zu werden?

Simon Hammer: Im heutigen Umfeld sehen wir, dass es in jedem Geschäftsbereich darum geht, eine Auslagerung in die Cloud zu prüfen. Die Unternehmen stehen einer Auslagerung von Geschäftsanwendungen viel offener gegenüber, sie sind sich der damit verbundenen Vorteile bewusster. Grundsätzlich gilt die Regel: Je mehr die Prozesse in einem Unternehmen standardisiert sind, desto mehr eignet sich eine Cloud-Lösung. Einige unsere Kunden nutzen den standardisierten Cloud-Ansatz explizit, um einen internen Prozess zu vereinfachen.

Welche Voraussetzungen müssen bei KMUs erfüllt sein, damit sie von einem On-Premise- auf ein Cloud-Modell wechseln können?

Die wichtigste Voraussetzung für eine erfolgreiche Migration ist die Bereitschaft, etwas zu verändern. Man muss willens und bereit sein, die hauseigenen Prozesse zu durchleuchten und zu vereinfachen. Ein weiterer zentraler Punkt ist, dass alle Stakeholder mit im Boot sind und bedürfnisspezifisch abgeholt werden. Besonders geeignet für den Einsatz von Cloud-Lösungen sind auch Innovationsbereiche. In diesem Zusammenhang beobachten wir, dass viele Unternehmen ihre Prozesse weiterentwickeln und neue Businessmodelle ausarbeiten. Dafür muss eine IT-Lösung schnellstmöglich zur Verfügung stehen und sich agil an veränderte Bedingungen anpassen lassen. Hier können unsere Cloud-Lösungen ihre besonderen Stärken ausspielen: Ihre Services können schnell genutzt werden; gleichzeitig bieten sie branchenspezifische Practices, derer sich ein KMU bedienen kann.

Wie kann SAP KMUs beim Schritt in die Cloud unterstützen?

Hier bieten wir verschiedene Möglichkeiten. Einerseits können KMUs von unserer fundierten Erfahrung profitieren. Sie hilft ihnen bereits in einem frühen Stadium des Entscheidungsprozesses, einen Business Case zu erstellen und die Entscheidungsgrundlagen vorzubereiten. Andererseits haben wir bei SAP eine Vielzahl von Experten, die beispielsweise in «Cloud Readiness»-Workshops mit dem Kunden den Weg in die Cloud prüfen und planen. Darüber hinaus bieten wir verschiedene Optionen und vorkonfigurierte Integrationen, damit Kunden den Kern ihrer Softwarelandschaft mit der Cloud verbinden und erweitern können. Auch unsere Partner haben vielfach Komplettservices im Angebot, mit denen sie KMUs beim Umstieg in die Cloud unterstützen.

Welche Lösungen bietet SAP, die spezifisch auf die Bedürfnisse von KMUs ausgerichtet sind?

Unsere Cloud-Lösungen passen grundsätzlich in Unternehmen jeder Grösse. Das gilt sowohl für die Ablösung und Einführung kompletter ERP-Landschaften als auch für Fachbereichslösungen wie etwa die Beschaffungsplattform SAP Ariba oder die Kundenmanagement-Plattform SAP Hybris. Speziell geeignet für KMUs ist unser Angebot für Business Process Outsourcing (BPO). Dieses gibt KMUs die Möglichkeit, in einem vordefinierten Konzept alles aus einer Hand von einem unserer Partner zu beziehen. Das BPO-Modell schafft Klarheit bei Kosten und Umfang nicht nur der Lösung an sich, sondern auch der Migration.

Was gilt es für KMUs zu beachten, wenn sie ein Cloud-Modell in Betracht ziehen?

Zwei Faktoren stehen hier im Vordergrund. Zum einen muss der Softwaredienstleister den Einsatz der neuesten Sicherheitsstandards und eine sehr hohe Verfügbarkeit gewährleisten. Zum anderen müssen die Rechenzentren der Betreiber den Sicherheits- und Compliance-Anforderungen der jeweiligen Märkte genügen.

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