Unic Breakfast – Shopping-Peaks erfolgreich managen

Ob Schnäppchenjäger am «Black Friday» oder clevere Shopper im Winter-Sale: An speziellen Onlineshopping-Events kann die Besucherzahl auf einer E-Commerce-Plattform um ein Vielfaches ansteigen. Nicht jeder Onlineshop ist auf diese Peak-Lasten ausgerichtet. Verärgerte Kunden und Umsatzeinbussen sind deshalb oft die Folge.

Erfolgreiches Lastspitzen-Management geht anders!

Unsere Referenten Anton Soliva, Head of E-Commerce-Systems der Manor AG, und Marcel Wiedemeier, Director Service Business der Unic AG, blicken auf den letztjährigen «Black Friday» zurück und verraten, wie sich Manor für den Grossandrang gerüstet hat.

Agenda
08.30 Uhr: Welcome Coffee
09.00 Uhr: Begrüssung und Moderation
09.05 Uhr: Praxiscase «Black Friday 2017», Anton Soliva, Head of E-Commerce-Systems, Manor AG
09.30 Uhr: Präsentation Unic Services, Marcel Wiedemeier, Director Service Business, Unic AG
09:45 Uhr: Diskussion
10.15 Uhr: Abschluss und Networking

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