Steg Electronics ist Händler des Jahres 2013
Die Kunden in der Schweiz haben ihre beliebtesten Detailhändler bewertet und Gewinner in insgesamt 11 Kategorien gewählt. In der Kategorie Elektronik gewann erneut Steg Electronics.
Zum fünften Mal haben Schweizer Konsumenten den Händler des Jahres gekürt. Im Rahmen der europaweiten Wahl zum "Retailer of the Year" bewerteten in der Schweiz 7800 Verbraucher ihre beliebtesten Detailhändler. In 11 Kategorien wählten sie je einen Gewinner, wie aus der Mitteilung zur Wahl hervorgeht.
Steg Electronics gewann nicht nur erneut in der Kategorie Elektronik, sondern sichert sich auch wie bereits im letzten Jahr den Gesamtsieg. Besonders gut bewerteten die Verbraucher die Kriterien Preis-Leistungs-Verhältnis, Service und Sortiment.
Insgesamt wurden die Händler anhand neun unterschiedlicher Kriterien bewertet: Preis-Leistungs-Verhältnis, Preisniveau, Aktionen und Angebote, Sortiment, Service, Innovation, Fachkundigkeit des Personals, Kundenfreundlichkeit und Atmosphäre.
Die Gewinner der Wahl können das Logo "Retailer of the Year" für 12 Monate in ihrer gesamten Kommunikation nutzen. Die Nutzung des Logos führe zu einer deutlichen Differenzierung vom Wettbewerb und stärke das Vertrauen der Verbraucher in das jeweilige Unternehmen, wie es in der Mitteilung heisst. Konsumenten würden das Logo erkennen. Es helfe bei der Entscheidung für einen Detailhändler, da es auf der Wahl von anderen Verbrauchern basiert.
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