Akku-Austausch für Samsungs Galaxy S4
Samsung reagiert auf Probleme beim Galaxy S4. Nutzer berichten von angeschwollenen Akkus. Nun hat der Hersteller einen kostenlosen Austausch angeboten.
Bei Samsungs Smartphone-Flaggschiff Galaxy S4 gibt es offenbar ein Akkuproblem. Wie der Blog Trustedreviews berichtete, dehnen sich die Akkus einiger Exemplare aus. Samsung hat daraufhin bekannt gegeben, kostenlose Austauschakkus anzubieten. Betroffene Kunden sollen sich an zertifizierte Servicepartner oder an den Kundenservice wenden.
Samsung betont, es seien nur einige wenige Käufer von dem Akkuproblem betroffen. Der Hersteller sieht das Problem offenbar bei Zubehör von Drittanbietern. Samung empfiehlt seinen Kunden, ausschliesslich original Samsung-Akkus und –Ladegeräte zu verwenden. Eine unbekannte Quelle behauptet jedoch in dem Blog, die schadhaften Akkus seien Originalteile von Samsung.
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