Das Ende einer Ära

Gemäss einem Bericht von Kleinreport will Swisscom die Analoge Telefonie bis 2017 abschaffen und alle Kunden auf VoIP umstellen. Swisscom bestätigt diesen Artikel. Die konventionelle Festnetztelefonie habe das Ende ihres Lebenszyklus erreicht und werde deshalb von der IP-Technologie abgelöst, heisst es auf der Website des Telkos.

Die ersten Kunden wurden demnach bereits Ende 2012 auf die neue IP-Systemarchitektur überführt, derzeit seien mehr als 260'000 Kunden umgestellt (Stand März 2014). Bis Ende 2017 sollen alle Kunden auf die neue IP-Systemlandschaft aufgeschaltet werden. Der TDM-Support, also der Support für analoge Telefonanschlüsse, sei bis Ende 2017 weiterhin gewährleistet, so Swisscom.

Was ist nun aber mit nicht-technik-affinen Menschen, die schon leicht in Panik geraten, wenn sie nur einen Router zugeschickt bekommen? Swisscom-Mediensprecher Olaf Schulze beschwichtigt: Die Umstellung auf die neue IP-basierte-Plattform geschehe langsam. "Wir werden unsere Kunden dabei sehr intensiv begleiten und beraten." Die Kundenberater in den Shops und an der Hotline seien in den vergangenen Monaten sehr intensiv geschult worden, um die Kunden bei einem Wechsel zu begleiten. "Dieser Wechsel erfolgt derzeit nur, wenn ein Kunde ein neues Produkt bei uns bestellt, beispielsweise bei einem Wechsel auf eines unserer Kombiangebote", so Schulze weiter. Die Reaktionen der Kunden seien zudem bisher sehr positiv gewesen.

Surfen in Europa wird günstiger

Nebst dem Wechsel auf VoIP senkt Swisscom ab 1. April zudem die Preise für mobiles Surfen in Europa und weiteren Ländern. Das 200-MB-Paket für EU-Länder kostet neu 24 statt wie bisher 29 Franken, das 1-GB-Paket ist für 79 statt wie bisher 99 Franken erhältlich.

Ab 9 Franken ist zudem neu ein 30 Tage gültiges Datenpaket mit 50 MB erhältlich. Bisher war dieses nur sieben Tage gültig.

Auch ausserhalb Europas

Ausserhalb Europas sinken die Preise auf allen Paketen laut Swisscom um bis zu 34 Prozent. So kostet das 1-GB-Paket für beliebte Feriendestinationen wie die USA, Thailand oder Brasilien neu 99 statt wie bisher 149 Franken.

Mit einem 50-MB-Datenpaket surfen Kunden neu ab 12 statt 15 Franken in 46 Ländern ausserhalb der EU mobil. Zugleich verlängert sich die Gültigkeit des Pakets weltweit von sieben auf 30 Tage.

Update, 19.3, 16:20 Uhr: Ergänzung des Artikels mit Aussagen von Swisscom-Mediensprecher Olaf Schulze.