Nach Windows-Update hapert's beim Drucken
Nach einem Windows-Update funktioniert bei einigen Usern das Drucken via USB nicht mehr. Microsoft untersucht das Problem derzeit.
Nach einem Windows-Update haben sich auf einigen Systemen Druckprobleme eingeschlichen - zumindest bei per USB angeschlossenen Druckern. Betroffen sind gemäss einer Microsoft-Mitteilung die Windows-10-Clients-Versionen 21H2, 21H1 und 20H2. Auch die Windows-Server-Version 20H2 ist betroffen. Das problematische Update trägt die Nummer KB5014666 und steht seit dem 28. Juni zum Download bereit. Microsoft untersucht das Problem derzeit und will dereinst auch ein Update bereitstellen.
Der Fehler kann sich darin äussern, dass auf dem Gerät doppelte Kopien von Druckern angezeigt werden, die häufig ähnliche Namen tragen, die den Suffix "Copy1" enthalten. Ausserdem können Anwendungen nicht drucken, die mit einem bestimmten Namen auf den Drucker verweisen.
Microsoft fordert dazu auf, bei diesen Problemen einen Bericht im Feedback-Hub zu erstellen. Wie das funktioniert, erklärt der Konzern Schritt für Schritt auf seiner Webseite. Auch Schritte zur Problembewältigung sind dort festgehalten. Helfen diese nicht, sollen Betroffene die Druckertreiber aktualisieren und - sollte auch das nicht klappen - den Drucker deinstallieren und neu installieren.
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