Swyx erweitert sein Partnerprogramm

Das auf Unified Communications (UC) für KMU spezialisierte Unternehmen Swyx hat sein Partnerprogramm überarbeitet. Künftig möchte der UC-Anbieter seine Partner besser und zielgerichteter unterstützen, wie Ralf Ebbinghaus, Vorstand für Vertrieb und Marketing bei Swyx schriftlich mitgeteilt hat.

Dafür hat das Unternehmen verschiedene Aktionen geplant, wie Unternehmenssprecher Andreas Pschera auf Anfrage verlauten lässt. Dazu gehörten auch Schulungen, deren Themen individuell durch den Partner festgelegt werden können, zum Beispiel Präsentationsmethoden oder Preis- und Abschlussverhandlungen. Auch sei dem Unternehmen die persönliche Betreuung seiner Partner vor Ort wichtig: So würden die Partner Account Manager etwa bei der Umsetzung von Projekten beim Kunden helfen.

Weitere Optionen in Kürze

Des weiteren biete Swyx einen Telemarketing-Service für die Neukundengewinnung. Auf diesen werden die rund 160 Schweizer Partner aber noch verzichten müssen. Genauso wie auch auf die Möglichkeit qualifizierte Adressen zur Leadgenerierung einzukaufen. Allerdings arbeite das Marketing derzeit daran, diese Optionen in Kürze auch den Partnern hierzulande anbieten zu können, bekräftigte Pschera im Gespräch.

Die UC-Lösungen von Sxyx adressieren den KMU-Markt im Bereich zwischen 10 und 500 Mitarbeitern. Hierzulande werden die Partner von Thomas Ziegler betreut.