Kundenzufriedenheit mit Mobilfunkanbietern
Schweizer Telkos verlieren in der Gunst der Geschäftskunden
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Kundenservice
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Zusammenarbeit mit ConnectAI
GenAI-Assistent verstärkt den Kundensupport von GGA Maur
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Nachgefragt bei Fabian Mösli
So kommt generative KI bei der Helvetia zum Einsatz
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Test von "Connect"
So gut sind die Hotline-Services und Service-Apps der Schweizer Netzbetreiber
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Amaly Ellender
SAP Schweiz beruft neue Leiterin für Customer Services und Delivery
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E-Commerce-Umfrage
Schweizerinnen und Schweizer kaufen vermehrt im Ausland ein
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