"In einem Jahr kauft kein Kunde mehr drehende Disks"

Was muss der Channel für den Verkauf von Storage-Lösungen können?

Serge Bourgnon: Neben technischen Skills wird es für die Channel-Partner immer wichtiger, das Business des Kunden zu verstehen. Viele Entscheidungen werden heute nicht mehr nur von der klassischen IT getroffen, sondern werden sehr stark durch das Business beeinflusst. Channel-Partner müssen somit den Unternehmen helfen, agil, flexibel und effizient zu werden, um die neuen Businessanforderungen, wie etwa das "Internet of Things" adressieren zu können. Dies bezieht sich nicht nur auf Storage, sondern auf alle IT-Disziplinen, bei denen integrierte Lösungen für ein oder mehrere Geschäftsbedürfnisse gefragt sind. Mit den neuen Technologien dürfen keineswegs Insellösungen entstehen. Vielmehr muss darauf geachtet werden, dass ein integriertes Management der IT-Lösungen und eine einfache Datenmobilität zwischen den unterschiedlichen Speicherlösungen (SAN, All Flash Array, Hyper Converged und SDS) gewährleistet sind.

Welche zusätzlichen Dienste lassen sich im Umfeld von Storage-Lösungen anbieten?

Die Möglichkeiten für Partner zusätzliche Dienste anzubieten sind äusserst vielfältig. Services wie Cloud, Hosting oder Colocation sowie Storage-spezifische Angebote wie Back-up- und Archive-as-a-Service sind Dienstleistungen, die heute sehr gefragt sind.

Was sind die grössten Schwierigkeiten im Storage-Geschäft?

Die Anforderungen in den Unternehmen selbst werden immer anspruchsvoller. Daten müssen sofort zur Verfügung stehen, Wartezeiten werden nicht mehr akzeptiert und man will von überall und mit jedem Gerät auf die Geschäftsdaten zugreifen können. IT-Verantwortliche haben also nicht nur die Aufgabe, bei zunehmenden Datenmengen und sinkenden Budgets das Optimum aus ihrer Storage-Infrastruktur herauszuholen – sie müssen auch ihre Anwender zufrieden stellen. Dadurch stehen Automatisierung von Abläufen, Flexibilität sowie die Einbindung von Cloud-Diensten ganz oben auf der To-Do-Liste.

Welche Rolle spielt Storage in Bezug auf die digitale Transformation?

In der heutigen Welt der digitalen Transformation funktioniert praktisch nichts mehr ohne den Einsatz von IT und somit ohne Storage. Die permanente Verfügbarkeit geschäftskritischer Daten ist heute elementar für den Erfolg der Unternehmen. Dabei reicht die Anbindung ans Internet und die Öffnung bestimmter Prozesse zum mobilen Zugriff nicht aus. Für die mittel- und langfristige Ausrichtung der Unternehmensstrategie müssen alle zur Verfügung stehenden Daten analysiert und bewertet werden. Hinzu kommt, dass die Unternehmen mit ihrer IT schnell und anpassungsfähig auf neue Marktherausforderungen, Kundenbedürfnisse oder Angebote von Zulieferern reagieren müssen. Dabei spielt eine einfach verwaltbare, hoch-performante und kosteneffiziente Storage-Lösung eine absolute Schlüsselrolle.

Für wen sind All-Flash-Lösungen sinnvoll?

Grundsätzlich ist es nicht mehr sinnvoll, in die veraltete Technologie der rotierenden Disks zu investieren. Zwei Hauptgründe für den unmittelbaren Einsatz von All-Flash-Lösungen sind einerseits die extrem gesunkenen Kosten für Flash, andererseits der erhebliche Performance-Gewinn um den Faktor 100. Das hybride Modell, welches SAS-Disks und Flash kombiniert, ist veraltet. Ich glaube, dass in zwölf Monaten kein Kunde mehr klassisch drehende Disks kaufen wird. Vielleicht wird man sie in Extremszenarien mit sehr hohen Storage-Kapazitätsbedürfnissen noch verwenden. Aber vom "normalen" Markt werden drehende Disks innerhalb eines Jahres verschwinden – davon bin ich zu 100 Prozent überzeugt.

Was kommt nächstes Jahr auf den Channel zu?

Mit den neusten 3-PAR-Store-Serv 8000 und 20000 sind wir bestens aufgestellt und bieten unseren Partnern und Kunden das momentan beste Storage-Portfolio auf dem Markt. Dies wird uns auch vom führenden Marktforschungsunternehmen Gartner attestiert, wonach wir  sowohl was "General Purpose Disk Array" angeht, als auch in Bezug auf "Solid State Array MQ" als einziger Hersteller im Leader‘s Quadrant aufgeführt sind. Mit diesem starken Rückenwind werden wir noch entschlossener am Markt auftreten – mit dem Fokus auf Lösungen für den New Style of Business. Ganz gleich, ob hinsichtlich Cloud, Workplace Productivity, Big Data oder Security.