Brack.ch lanciert Treueprogramm

(Source: Clay Banks / Unsplash)

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Brack.ch hat sein Treueprogramm "Brack.ch Plus" lanciert. Laut Mitteilung hätten sich bereits 100'000 Kunden dafür angemeldet. Das Programm befand sich zuvor in einer einjährigen Beta-Phase. Nachdem man das Programm basierend auf rund 5000 Kundenfeedbacks optimiert und angepasst habe, sei es nun für die breite Kundschaft zugänglich, teilt der Onlinehändler mit.

Die Anmeldung für das Programm ist kostenlos. Bedingung für die Teilnahme ist eine Mindestzahl von 5 Bestellungen pro Jahr. Die Mitgliedschaft soll Kundinnen und Kunden eine Reihe an Vorteilen ermöglichen. Zum Beispiel:

• Die Bestellfrist für die Lieferung am nächsten Tag ist jeweils um 18 Uhr statt wie standardmässig um 17 Uhr. 
• Es gibt ein verlängertes Rückgaberecht von 100 statt 30 Tagen.
• Kundinnen und Kunden erhalten einen 10-Franken-Gutschein als Willkommensgeschenk.
• Brack.ch offeriert kostenlose Produkttests sowie Wettbewerbe und Events. 
• Drei Mal im Jahr kriegen Teilnehmende den Kleinmengenzuschlag und Geschenkverpackungen geschenkt.
• Einmal pro Monat soll es für Teilnehmende "exklusive und aussergewöhnliche" Spezialangebote sowie einen Sales-Event geben. Die sogenannten "Plus Days" sollen einmal im Jahr stattfinden. 

Laut Mitteilung sollen die Vorteile laufend ausgebaut werden.

Übrigens: Die Competec-Gruppe, zu der auch Brack.ch gehört, hat ihre Fachhandelsmesse nach Zürich-Oerlikon verlegt. Die Beweggründe dafür können Sie hier nachlesen.