Wie KI-gestützte Business-Software den Geschäftsalltag verändert

(Source: realstock1 - stock.adobe.com)

(Source: realstock1 - stock.adobe.com)

Wie hat sich der Schweizer Markt für Business-Software im ­vergangenen Jahr entwickelt? Wie gross ist die tatsächliche Effizienzsteigerung durch KI im Geschäftsalltag? Und wie können IT-Dienstleister Unternehmen bei der Einführung von KI bei Business-Software unterstützen?

Die Antworten auf diese und weitere Fragen haben:

• Claudio Beltrametti, Bexio: "KI ist kein Selbstzweck, sondern ein Schlüssel zur Steigerung des Kundennutzens."
• Stefan ­Inderbitzin, Proalpha: "Der Schlüssel ist, auf bewährte Lösungen zu setzen, statt alles selbst zu entwickeln."
• Gregory ­­Leproux, ­Salesforce: "KI-gestützte Software entwickelt sich vom Datensystem zum Handlungssystem."
• Jens Löhmar, Workday: "Wenn KI zunehmend Standardaufgaben übernimmt, werden Kapazitäten für strategische Aufgaben und individuelle Weiterentwicklung frei."
• Dino ­Minichiello, Servicenow: "Effizienz entsteht dann, wenn KI tief in die Geschäftsprozesse inte­griert wird."
• Jean Marc Pfammatter, Oracle: "Der entscheidende Punkt ist, dass jeder Agent durch konkrete KPIs gerechtfertigt sein muss."
• Christian Reiter, Opacc: "Durch KI-gestützte Business-Software erhalten wir mehr zentral verfügbare Daten für bessere Entscheidungen in Echtzeit."
• Alexander Trautmann, Sage: "KI-Agenten werden künftig eigenständig Prozesse steuern und so die Wettbewerbsfähigkeit weiter stärken."
• Alexander Vegh, Abacus: "Ausser der Effizienz verbessert KI auch die Qualität von Entscheidungen."